Respondida
Bom dia, hoje no dia 26/12/24 foi realizado uma cobrança de assinatura no valor de 55,90 porém eu não trabalho mais no provedor (Grupo Boticário) dessa forma não tenho como utilizar os serviços!!!! Gostaria de solicitar o reembolso da cobrança o mais rápido possível, obrigada. [informações editadas para preservar a privacidade do usuário]
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Comentários
Bom dia, Fernanda Cim Rocha! Espero que você esteja bem! ❤️
Vi que você já está em contato com o nosso time de suporte pelo Help Center! Você pode nos responder por lá para conseguirmos te ajudar, tá bom?
Abraços,
Carol
Oi boa noite eu fiz o cadastro e fiz o plano familiar mais não estou conseguindo fazer o Pagamento em débito e não estou conseguindo cancelar para voltar a ter acesso o que eu faço
Olá, Carlos Moraes! Tudo bem? 💜
Queremos conversar melhor com você sobre o seu caso e por isso enviamos a você um e-mail. Te esperamos por lá!
Abraços,
Carol
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