Respondida
Fiz uma pausa do meu plano dia 07/12/2024 por motivos de viagem e veio cobrado na folha dê pagamento da empresa dia 30/12 o valor total sendo que este ainda está pausado
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Comentários
Olá, Claudia Regina Calca! Espero que esteja bem! 🏃♀️
Te enviei um e-mail para conversar melhor sobre o seu caso. Estou te esperando por lá! 😉
Abraços,
Carol
Fiz o pagamento no cartão dia 26 de novembro quando o cartão fechou, e agora tá vindo cobrando a fatura de dezembro e de janeiro juntas
Olá, Maria Clara de Paula Silva! Tudo bem? 🩷🏌️
Vi que você já está em contato com o nosso time de suporte pelo Help Center! Você precisa responder por lá as informações adicionais pedidas para conseguirmos te ajudar, tá bom?
Abraços,
Carol
Boa tarde, fiz assinatura do básico +, porém no meu cartão tá vindo três cobranças de planos que não são meus.
Preciso q cancelem, pois não vou pagar o q não tô usando
Boa tarde, Maria Joselia Porfirio Vilela! 🩷🧘♀️
Nós te enviamos um e-mail para conversamos melhor, e estamos aguardando o seu retorno por lá!
Abraços,
Carol
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