Respondida
A conta da minha filha foi bloqueada com a justificativa de que tem acesso por mais de um aparelho celular, sendo que ela é menor de idade e não tem celular e quem faz o login é quem esta levando ela a prática esportiva. Ja justifiquei isso em 3 emails e nada até agora. Ja fiz 2 pagamentos sem usar a plataforma
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Comentários
Olá, Daniele Da Conceição Gonçalves Rocha Dos Santos! Tudo bem? 💚🚴
Verificamos que você possui a conta como dependente. Nesse caso, como o titular é quem gerencia os seus dependentes, solicite ao seu titular que entre em contato com a gente, para conseguirmos te ajudar da melhor maneira possível.
Ele pode nos enviar uma mensagem pelos nossos canais de atendimento Instagram @wellhub_br, Facebook /Wellhubbr, X @wellhubhelp ou Help Center para conversarmos melhor.
Abraços,
Carol
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