Respondida
Ao entrar no app do Wellhub, vimos que não é possível fazer check in por falta de pagamento, então, procurei ver no perfil. Coloquei diversos cartões mas simplesmente não vai nenhum. Ao clicar para gerenciar o pagamento de família, aparece "Pagamento em atraso" e quando clico em "Pagar agora" abre uma tela dizendo "Você está em dia". Por favor, já tentei de tudo.
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Comentários
Olá, Ana Carolina Lima Corel! Tudo bem? 💜🤾♀️
Verifiquei que você já está sendo atendida em outro canal. Fique tranquila, estamos acompanhando seu caso por lá!
Se precisar de algo ou tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar por aquele canal.
Abraços,
Carol
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