Bom dia,
Meu marido é o titular do plano, eu estou como dependente, já realizei meu pagamento e está tudo certo.
Porém, ele não treina e não pretende usufruir dos benefícios do gympass, apenas eu, mas está sendo cobrado a taxa no contra cheque dele. Existe a possibilidade de apenas o dependente pagar?
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Comentários
Oi, Letícia, bom dia! 🏊
Como os planos são gerenciados pelo titular e por conta da LGPD, não podemos passar dados ou informações para dependentes.
Solicite ao titular que entre em contato diretamente com a gente, por favor. O contato pode ser pelas redes sociais, Instagram @wellhub_br ou para o Facebook /Wellhubbr, no X @wellhubhelp. Ou pode nos enviar uma solicitação pela Central de Ajuda se não tiver redes sociais. 😉️
Abraços!
Artur.
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